Калі ў працэсе выкарыстання хатняга разумнага замка вы сутыкаецеся з сітуацыяй, калі замок не можа быць уключаны, дзверы можна адамкнуць, проста націснуўшы на ручку, або любы пароль можа адкрыць замок, не спяшайцеся мяняць замак.Замест гэтага паспрабуйце вырашыць праблему самастойна, выканаўшы наступныя дзеянні.

01 Замак адчыняецца адразу пасля яго замыкання

Калі вы сутыкнуліся з такой сітуацыяй, спачатку праверце, ці ўключаны ў вас такія функцыі, як блакіроўка з затрымкай, экстраная разблакіроўка, ціразумны замак ўваходных дзвярэйзараз знаходзіцца ў рэжыме вопыту.Калі любы з гэтых параметраў уключаны, пераключыцеся ў звычайны рэжым.

Калі праблема не знікне нават пасля выканання вышэйпералічаных аперацый, магчыма, справа ў няспраўнасці счаплення.У такіх выпадках вы можаце звярнуцца ў службу пасляпродажнага абслугоўвання або падумаць аб замене замка.

02 Любы пароль можа адкрыць дзверы

Калі любы пароль або адбітак пальца можа разблакіраваць дзверы, спачатку падумайце, ці выпадкова вы ініцыялізавалі замак падчас замены батарэй, ці замак аўтаматычна ініцыялізуецца пасля працяглага адключэння электрычнасці.У такіх выпадках вы можаце ўвайсці ў рэжым кіравання, усталяваць пароль адміністратара і пераналадзіць параметры.

03 Механічная няспраўнасць/Дзверы не замыкаюцца належным чынам

Калі дзвярная рама няправільна выраўнавана, гэта можа перашкодзіць зачыненню дзвярэй.Рашэнне простае: выкарыстоўвайце гаечны ключ на 5 мм, каб аслабіць шрубы завес, адрэгуляваць дзвярную раму ахоўных дзвярэй, і праблема павінна быць вырашана.

04 Праблемы з падключэннем да сеткі

Некаторыяразумныя замкі адбіткаў пальцаўспадзявацца на інтэрнэт-злучэнне, і калі ваша сеткавае злучэнне нестабільнае або перапынена, гэта можа перашкодзіць карэктнай працы разумнага замка.Вы можаце паспрабаваць паўторна падключыць свойразумныя замкі ўваходных дзвярэйда сеткі і забяспечыць стабільнае злучэнне.Калі праблема не знікне, паспрабуйце перазапусціць Smart Lock або пераналадзіць параметры сеткі.

05 Няспраўнасць праграмнага забеспячэння

Часам праграмнае забеспячэннеразумны замак адбіткаў пальцаўмогуць узнікаць збоі або канфлікты, якія прыводзяць да немагчымасці заблакаваць дзверы.У такіх выпадках паспрабуйце перазапусціць Smart Lock, абнавіць яго ўбудаванае праграмнае забеспячэнне або прыкладанне і пераканайцеся, што вы выкарыстоўваеце апошнюю версію праграмнага забеспячэння.Калі праблема не знікне, звярніцеся па дапамогу ў аддзел тэхнічнай падтрымкі вытворцы разумнага замка.

Важна адзначыць, што рашэнне праблемы, калі разумны замак не можа заблакаваць дзверы, можа адрознівацца ў залежнасці ад маркі і мадэлі разумнага замка.Пры ўзнікненні праблем рэкамендуецца пракансультавацца з кіраўніцтвам карыстальніка разумнага замка або звязацца з вытворцам, каб атрымаць падрабязныя інструкцыі па ліквідацыі непаладак і тэхнічную падтрымку.